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¿Preguntas frecuentes? |
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¿Qué es
LAREDO IMPORTS? ¿Cómo funciona LAREDO IMPORTS? ¿Cuáles son los costos del servicio? ¿Cuáles son las formas de pago? ¿Existen artículos prohibidos para importar? ¿Cuándo compran mis productos? ¿Cuánto demoran los productos en llegar? ¿Si tengo algún reclamo, a quién me dirijo? ¿Cómo funciona la garantía de los productos? ¿Cuál es mi dirección LAREDO IMPORTS en USA? |
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¿Que es LAREDO IMPORTS?
La mayoría de las tiendas que venden por Internet en USA, sólo hacen envíos dentro del territorio de ese país. Usando nuestro servicio de importación, tendrás acceso a todos los productos de los EE.UU. LAREDO IMPORTS te ofrece el servicio de comprar, recibir e importar tus productos, lo cual te permite comprar todo tipo de productos en ese país y recibirlos en tu domicilio en México sin trámites ni complicaciones. Al recibir las compras, LAREDO IMPORTS se ocupará de la recepción, transporte internacional, pago de impuestos de aduana (internación) y entrega en tu domicilio. Para la importación de mercancía, LAREDO IMPORTS utiliza un pedimento simplificado para mensajería y paquetería, exclusivo para bienes de consumo personal, la mercancía importada bajo este procedimiento no es deducible de impuestos. |
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¿Cómo funciona LAREDO
IMPORTS? Solo necesitas localizar los productos que necesites en cualquier tienda por Internet y solicitarnos una cotización de la compra e importación a México. La forma mas fácil de hacerlo es enviándonos por correo electrónico el enlace directo (link WEB) de cada uno de los productos que requieras que te coticemos. Después de aceptar la cotización de tus productos, envíanos un e-mail con la siguiente información Datos de depósito (Banco, fecha, monto y número de transacción o autorización) o comprobante (On line) del pago efectuado en PayPal www.paypal.com.mx Datos del envío (Nombre, Calle, Número, Colonia, Municipio, Estado, Código Postal y Teléfono) El pago puede ser con depósito o transferencia electrónica a nuestra cuenta de banco en México, USA o con tarjeta de crédito por medio de PayPal. |
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¿Cales son los costos del
servicio?
25% del valor de la factura de sus compras, si es mayor a los $300 USD.
30% del valor de la
factura de sus compras, si es mayor a los $299
USD.
$25.00 USD en compras menores de
$80.00 USD.
Incluye lo siguiente
Compra de productos (Opcional) Seguimiento del Shipping (Te mantenemos informado tu envío) Recepción Revisión (revisamos inmediatamente que tus productos lleguen en buen estado) Clasificación Almacenaje Pago de impuestos Cruce de frontera Envío de Laredo Texas USA a Monterrey NL México Seguro de envío (Aseguramos tus productos en el envío a México) Gastos administrativos y Honorarios Cotización de envío ( a un día, dos o terrestre)
Para la importación de
mercancía, LAREDO IMPORTS utiliza un Pedimento
Simplificado para mensajería y paquetería, exclusivo para
bienes de Consumo personal, de modo que la compra de la
mercancía importada bajo este procedimiento NO ES
DEDUCIBLE DE IMPUESTOS
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¿Cuales son las formas
de pago? El pago puede ser con depósito o transferencia electrónica a nuestra cuenta de banco en Banorte, Banamex o Serfin en México o con depósito o transferencia electrónica banco Interantional bank of commerce en USA o con cualquier tarjeta de crédito por medio de PayPal (usuarios registrados) para mas información visita www.paypal.com.mx |
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¿Existen artículos prohibidos para
importar Armas de fuego, productos inflamables, tóxicos o peligrosos. Todo tipo de alimentos frescos, semillas, medicamentos, material pornográfico, Ropa y calzado usado. Si tu artículo no se encuentra en esta lista parcial o tienes alguna duda, contáctanos para aclarar tus dudas o preguntas. info@laredoimports.com.mx |
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¿cuando compran mis
productos? Una vez recibida la confirmación del pago y comprobada su acreditación, efectuamos la compra después de las 5:00 PM y te reenviamos la confirmación de la compra y toda la información recibida del proveedor (es) o tienda (s) a tu correo e-mail, ejemplo: factura, confirmación de orden, comprobante de pago, envío (tracking) etc. |
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¿Cuánto
demoran los productos en llegar?
El tiempo de entrega depende
mas del tipo de envío que contratemos con la tienda,
normalmente el envío mas económico es terrestre y este tarda
de 5 a 7 días hábiles en llega a nuestras oficinas en Lardo
Texas.
Estos tiempos de entrega consisten en: - Tiempo de envío de la tienda o proveedor a nuestro domicilio en Laredo Texas: 2-7 días hábiles. - Tiempo de Recepción, Revisión y Clasificación de los productos: 1 días hábil. - Tiempo de Aduana : 1 días hábil. - Tiempo de envío de Laredo Texas a Monterrey N.L. México: 1 días hábil. El 90% de los envíos cumplen con un tiempo de tránsito ofrecido de 10-12 días hábiles
LAREDO IMPORTS te mantendrá
informado del estatus de tu orden por e-mail hasta su
llegada a nuestras oficinas en Monterrey N.L, México, y
envío Estafeta a tu domicilio.
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¿Cuando me cotizan el envío nacional Estafeta a mi domicilio?
LAREDO IMPORTS te cotizara el envío de tus productos por la compañía Estafeta una vez que lleguen a nuestra oficina en Monterrey NL, para verificar los pesos y dimensiones de los mismos y poder cotizártelo con servicio de entrega ya sea a uno, dos días o terrestre y su seguro opcional. |
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¿Puedo hacer
seguimiento de mis envíos? Sí. vía e-mail en el momento de recibir tu número de envío (Guía) en USA y en México. |
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¿Si tengo
algún reclamo, a quién me dirijo? En todo momento nos tienes a tu disposición para ayudarte ante cualquier duda, reclamo, etc.. haz clic en Contáctanos o vía e-mail a info@laredoimports.com.mx y nuestros representantes atenderán en menos de 24 horas tu solicitud para darte la respuesta que necesitas. |
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¿Cómo
funciona la garantía de los productos? La garantía del producto corre por cuenta del vendedor/fabricante. LAREDO IMPORTS puede ayudarle a tramitar la garantía en USA, si el producto no tuviese garantía internacional, dicho servicio es muy independiente al servicio prestado, por lo que tiene un costo adicional, por esta razón es muy importante que esté seguro que la falla del producto sea de fábrica y no ocasionada por mal uso del mismo. |
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¿Cuál es
mi dirección LAREDO IMPORTS en USA? Dirección en Estados Unidos (Ejemplo) LAREDO IMPORTS/ TU NOMBRE 104 E. CALTON SUITE 133 LAREDO, TEXAS 78041 |
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| Si
tienes alguna duda, contáctanos para aclarar tus dudas o
preguntas. info@laredoimports.com.mx |
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