Amazon contra los falsificadores

Amazon pide a los vendedores que denuncien de forma anónima a los falsificadores para combatir la venta de productos fraudulentos en su plataforma. En este sentido, la compañía ha puesto en marcha el Anti-Counterfeiting Exchange (ACX), una iniciativa que busca la colaboración de los vendedores de Amazon para crear un registro de infractores y compartir información anónima sobre falsificadores.

Esta medida busca evitar que los estafadores salten entre diferentes tiendas para intentar vender sus productos falsos. Según Amazon, la confianza de sus clientes es una prioridad y quiere que las marcas sepan que están protegidas contra falsificadores.

Dharmesh Mehta, vicepresidente de ventas de servicios de socios de Amazon, ha declarado que "pensamos que es fundamental compartir información sobre falsificadores confirmados para ayudar a toda la industria a detener antes a estos delincuentes".

Para luchar contra la venta de productos falsificados, en 2020 Amazon lanzó la Unidad de Delitos de Falsificación (CCU) para responsabilizar a los estafadores ante el sistema de justicia. Un año después, comenzó a probar ACX con tiendas de ropa, artículos para el hogar y cosméticos, que son las más populares entre los falsificadores.

La fuerza de ACX radica en que, tan pronto como una de las tiendas participantes atrapa a un falsificador y comparte la información de la cuenta a través del intercambio, todas las demás tiendas que participan en ACX pueden saber sobre ese falsificador y detenerlo aún más rápidamente en su tienda.

En conclusión, Amazon está tomando medidas para combatir la venta de productos falsos en su plataforma y busca la colaboración de los vendedores para crear un registro de infractores y compartir información anónima sobre falsificadores. Con esta iniciativa, Amazon espera aumentar la confianza de sus clientes y proteger a las marcas contra los falsificadores.