Preguntas más frecuentes!
Si tienes dudas, encuentra aquí la respuesta en las preguntas más frecuentes.

No; LAREDO IMPORTS cuenta con su propio agente aduanal y los permisos necesarios para realizar las importaciones de paquetería y mensajería de sus clientes. El costo del servicio del agente aduanal ya está incluido en nuestros precios.

• Compra de los productos (opcional).
• Recepción de tus compras en USA.
• Revisión.
• Clasificación aduanal.
• Almacenaje.
• Pago de impuestos con pedimento simplificado T1 (No deducible de impuestos).
• Honorarios.

• Orden de importación
• Recepción de productos en USA , cuando sus compras lleguen a nuestra oficina en Laredo TX, USA.
• Recepción de productos en México (Cuando sus compras lleguen a nuestra oficina en Monterrey N.L. México).
• Confirmación de su pago.
• Envío nacional de sus compras.

Si; solo recuerda incluir la factura, invoice o ticket de compra junto con la mercancía que desees importar.

Todos los envíos se cotizan incluyendo seguro.
El seguro únicamente cubre robo y extravío de los paquetes, no cubre golpes ni daños ya que nos es imposible saber si la mercancía es usada o si funciona o no.
El seguro ampara tu costo total de la mercancía mas gastos de importación y servicios, menos un deducible del 30%.
Para reembolsar el pago del seguro solicitamos como máximo 30 días naturales a partir del reporte.
No cubre productos que sean o contengan vidrio.

Si algún paquete llega dañando, golpeado o abierto será rechazado y devuelto a su remitente antes de firmar su recepción. Nos es imposible verificar si un producto funciona o no, además en muchos casos recibimos mercancía usada, dañada y/o reparada sin embargo esta mercancía se debe recibir bien empacada para que Laredo Imports firme su recepción.

Las empresas de paquetería y mensajería que utilizamos son: Estafeta Mexicana, Senda Express y Paquete Express.

El tiempo de entrega es de 8 días hábiles, después de recibir sus compras en nuestra oficina en Laredo Texas, mas el tiempo del envío nacional que sea utilizado.

No, debido a que no contamos con la infraestructura necesaria para atender al cliente y entregarle su mercancía directamente en nuestra bodega de Laredo, Texas.

No, nosotros solo vendemos el servicio de importación y envíos de mercancía, por lo tanto, no podemos hacernos responsables por el funcionamiento, calidades o defectos de los productos comprados.

El tipo de cambio que se utiliza, es el publicado en el banco Banorte.com el día hábil bancario inmediato anterior a aquél en que se haga el pago.
En el caso de clientes que envían sus compras a nuestro domicilio para su importación, el tipo de cambio que se toma para el cálculo del pago de su importación será el de la fecha en que se realizó el trámite de su importación.

• Armas de fuego, sus partes y municiones.
• Explosivos, materiales explosivos y pólvora.
• Miras telescópicas para armas.
• Uniformes militares.
• Equipo para gotcha, paintball, Airsoft y sus accesorios.
• Mercancía falsificada, pirata o clones.
• Material pornográfico (películas, juguetes, artículos, etc.).
• Animales (vivos o muertos).
• Productos radiactivos.
• Envases a presión.
• Ropa y calzado usado.

• Sangre.
• Extintores de fuego.
• Fósforos.
• Semillas y plantas.
• Cigarros, puros y tabaco.
• Sustancia alucinógenas o sicotrópicas.
• Gas lacrimógeno y de pimienta.
• Sustancias inflamables, corrosivas y explosivas.
• Material pirotécnico.
• Llantas usadas.
• Utensilios y herramientas para pólvora.
• Valores, efectivo y cheques viajeros.

.


¿Aún tienes preguntas?
Ponte en contacto con nosotros y te contestaremos lo antes posible.